Quel hébergement pour votre site ou votre application ?

Quatre familles d’hébergement

• Mutualisé. Votre site partage un serveur avec des centaines d’autres. Quelques euros par mois, PHP et base de données compris, sauvegardes souvent incluses. Suffisant pour un site vitrine, une petite boutique ou un site administrable, tant que le trafic reste raisonnable.
• Serveur virtuel (VPS). Une machine virtuelle rien que pour vous, de 5 à 30 € par mois selon la taille. Vous choisissez tout, donc vous administrez tout : mises à jour du système, pare-feu, sauvegardes. C’est le bon outil pour une application ou une plateforme, à condition que quelqu’un s’en occupe.
• Cloud managé (PaaS). Vous déposez votre code, le fournisseur gère les serveurs, la montée en charge et souvent la base de données. Simple et solide, facturé à l’usage ; la contrepartie est une dépendance plus forte au fournisseur et une facture qui grimpe avec le trafic.
• Serveur dédié. Une machine physique entière. Rarement justifié pour une TPE ou une PME : réservé aux fortes charges ou aux contraintes réglementaires particulières.

Les six critères qui comptent vraiment

• Où sont les données. En France ou dans l’Union européenne, chez un hébergeur soumis au droit européen : c’est ce qui simplifie votre conformité au RGPD et ce que vos clients attendent. Un hébergeur américain, même avec des serveurs à Paris, reste soumis au droit américain.
• Les sauvegardes. À quelle fréquence, conservées combien de temps, stockées où, et surtout : testées quand ? Une sauvegarde jamais restaurée n’est qu’une hypothèse. Le baromètre France Num 2025 indique que 82 % des TPE et PME disposent d’une sauvegarde externe ; demandez à votre prestataire laquelle.
• La disponibilité et qui la surveille. Un hébergeur annonce un taux ; ce qui vous intéresse, c’est qui s’aperçoit de la panne en premier. Une sonde qui mesure la disponibilité chaque minute, et quelqu’un qui reçoit l’alerte, valent mieux qu’un contrat.
• Le chiffrement. Un certificat HTTPS renouvelé automatiquement (Let’s Encrypt le fait gratuitement), des accès administrateur à deux facteurs, des mots de passe non partagés.
• La réversibilité. Pouvez-vous récupérer votre site, votre base de données et votre nom de domaine, et partir ? Si la réponse n’est pas écrite, elle est non.
• Le coût complet. Hébergement, nom de domaine, boîtes mail, certificat, sauvegardes payantes, temps d’administration. Un VPS à 10 € coûte plus cher qu’un mutualisé à 5 € s’il faut une demi-journée par mois pour l’entretenir.

Le bon choix selon le projet

• Site vitrine, site administrable. Mutualisé de qualité en France, avec sauvegardes et HTTPS automatique. Inutile de payer plus ; utile de vérifier que quelqu’un surveille.
• Boutique en ligne. Mutualisé performant tant que le catalogue et le trafic restent modestes, VPS au-delà. Le paiement passe par un prestataire certifié (Stripe, par exemple) : votre serveur ne voit jamais un numéro de carte.
• Application pour vos clients ou votre équipe. VPS ou cloud managé, avec une base de données sauvegardée chaque jour, un environnement de démonstration séparé de la production, et une surveillance des erreurs.
• Plateforme SaaS. Serveur dédié à la plateforme (VPS ou cloud), données isolées entre clients, sauvegardes chiffrées et testées, journal des actions sensibles, supervision continue. Vos clients vous confient leurs données : votre hébergement devient leur argument de confiance.

Les erreurs que nous rencontrons le plus souvent

• Le nom de domaine au nom de l’agence. Le jour où vous changez de prestataire, vous ne possédez plus votre adresse.
• Aucune sauvegarde testée. Elle existe sur le papier, personne n’a jamais vérifié qu’elle se restaure.
• Un seul mot de passe pour tout. Partagé par e-mail, jamais changé, sans double authentification. France Num relève que seules 44 % des PME utilisent l’authentification à plusieurs facteurs.
• L’hébergement « gratuit ». Payé en publicité, en lenteur, ou en adresse qui ne vous appartient pas.
• Personne ne regarde. La panne est découverte par un client, trois jours après.

Ce que nous faisons

Les sites et applications que nous mettons en ligne sont hébergés en France, sur une plateforme que nous surveillons : disponibilité mesurée chaque minute, mises à jour de sécurité, sauvegardes régulières, certificats renouvelés, environnement de démonstration protégé par un code, séparé de la production. Vos fichiers et vos données vous sont remis sur simple demande. Tout cela fait partie de l’abonnement, à partir de 29 € HT par mois pour un site ; une plateforme SaaS dispose de son serveur dédié dans l’abonnement Plateforme.