Questions
Vos questions, nos réponses
Les questions qui nous sont le plus souvent posées avant de se lancer : prix, délais, démonstration, abonnement, qualité. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous.
Les questions qui nous sont posées
Vous ne faites que des sites web ?
Non. Un site vitrine, une boutique en ligne, une application pour votre équipe, un logiciel en ligne vendu par abonnement ou un outil qui automatise une tâche avec l’IA : tout ce qui se construit avec du code. Si votre idée n’entre dans aucune case, parlons-en quand même.
Combien coûte un projet ?
Un site ou une application : la création est gratuite ; vous payez ensuite l’hébergement et la maintenance, 29 € HT par mois (formule Vitrine) ou 59 € HT par mois avec des connexions comme le paiement, la réservation ou le mailing (formule Pro), avec 12 mois d’engagement puis sans engagement. Une plateforme SaaS : atelier de cadrage 690 € HT, puis MVP 3 000 € HT. Les prestations Studio (identité visuelle, communication, outils IA) sont au forfait. Tout est détaillé sur la page Tarifs, et la démonstration ne vous coûte rien.
Que se passe-t-il si la démonstration ne me plaît pas ?
Nous nous arrêtons là. Vous ne devez rien, et la démonstration est retirée.
Je n’ai pas encore de site, c’est possible ?
Bien sûr. Votre page Facebook ou Instagram, votre fiche Google, quelques photos et quelques lignes sur votre activité suffisent pour construire la démonstration.
Vais-je perdre ma place sur Google ?
Non. Les adresses de vos anciennes pages sont redirigées vers les nouvelles, et le nouveau site part sur des bases propres pour Google et pour les assistants IA.
Mon site est sur Wix, WordPress ou Jimdo : est-ce un problème ?
Non. Nous reprenons vos contenus, quel que soit l’outil actuel, et nous nous occupons du changement le jour de la mise en ligne. Votre nom de domaine et vos adresses e-mail restent les vôtres.
Qui peut voir ma démonstration ?
Vous, et les personnes à qui vous donnez accès. L’adresse n’est pas référencée par les moteurs de recherche et ne s’ouvre qu’avec un code personnel. Un journal des connexions, que vous pouvez consulter, indique qui a ouvert le site et quand.
Pourrai-je gérer mon site ou mon application moi-même ?
Oui, si vous le souhaitez. Chaque projet peut être livré avec un espace d’administration : vous changez vos textes, vos photos, vos produits, vos horaires, vos comptes utilisateurs, sans passer par nous.
L’abonnement mensuel est-il obligatoire ?
Oui, pour un site ou une application : c’est lui qui remplace les frais de création. Il comprend l’hébergement en France, la surveillance chaque minute, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et les petites modifications. Il engage sur 12 mois, puis s’arrête quand vous le souhaitez ; si vous arrêtez, vous gardez votre site et nous vous remettons ses fichiers.
Comment tenir des délais et des prix aussi bas ?
Chez Macklos, nous avons industrialisé notre façon de construire : une base éprouvée, des outils de production récents et quinze ans de méthode. Ce qui demandait une équipe pendant des mois se construit en quelques jours, avec la même exigence de qualité. Vous en profitez sur le délai et sur le prix : la création ne vous coûte rien, vous ne payez que l’hébergement et la maintenance, et vous voyez votre produit fonctionner avant de vous engager. Et parce que nous produisons vite, nous avons le temps de vérifier : c’est ce qui fait la différence entre un site rapide et un site bâclé.
Un site fait en quelques jours peut-il être de qualité ?
Oui, et c’est même l’inverse qui nous inquiète. La qualité d’un site vient du nombre de fois où il a été regardé, testé et corrigé. Comme nous produisons vite, nous passons l’essentiel du temps à vérifier, à affiner avec vous et à tester sur de vrais appareils. Notre liste de contrôles est publique : voir L’exigence Macklos.
Un site construit aussi vite n’est-il pas un site tout fait ?
Non. Ce qui rend un site juste, c’est de savoir ce qu’il faut y mettre, puis ce qu’il faut vérifier. Chaque projet part de votre activité, de vos clients et de vos contenus, et il est relu, chez Macklos, par quelqu’un qui livre des logiciels depuis quinze ans. Vous le voyez avant de décider : si c’est « pareil », vous ne devez rien.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Nous le savons avant vous. La plateforme Macklos mesure la disponibilité de chaque site chaque minute : un incident se voit immédiatement sur notre console. Vos données sont sauvegardées régulièrement, et nous pouvons vous remettre un rapport de disponibilité chaque mois.
Et mon nom de domaine ?
Si vous en avez déjà un, vous le gardez : nous nous occupons du branchement technique. Sinon, vous le réservez à votre nom : il reste à vous.
Qu’est-ce que le GEO ?
De plus en plus de personnes posent leurs questions à un assistant comme ChatGPT plutôt qu’à un moteur de recherche. Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à structurer un site pour que ces assistants le comprennent et le citent. Il complète le référencement classique sur Google, le SEO.